Arsip Harian:November 13, 2008

Pernah dengar kata eskalasi? Bukan Es Kelapa Basi. Kalau cari definisinya di Google dengan kata kunci define:escalate, maka hasil pencariannya adalah sebagai berikut: Assign the problem to Level 2, if not resolved at Level 1. http://www.asp-one.com/legal/sla/ To intensify. To wage a wider war. http://www.orlok.com/hair/holding/links/vietglossary.html To communicate a problem to a higher level of management forLanjutkan membaca “Eskalasi Bisa Bikin Awet Muda Lho”